Blockdag Casino spelersportaal

's Avonds laat nog even inloggen bij Blockdag Casino

Na het lezen weet je hoe je met je e-mailadres en wachtwoord binnenkomt bij Blockdag Casino, een aanbieder met licentie KOA/95533 van de Kansspelautoriteit.

Activeer bonus KSA-vergunning KOA/95533

Vandaag uitbetaald

719.305 €

8.160 Spelers online

Vergund door de KSAVergunningnummer KOA/95533, afgegeven door de Kansspelautoriteit

Snelle uitbetalingenGemiddeld 13 minuten verwerkingstijd, tot 87.000 € per transactie

Gegevens beveiligd128-bit SSL-encryptie en gecontroleerd door GLI, eCOGRA en QUINEL

Blockdag Casino inloggen

Wanneer je klaar bent om binnen te komen

Zodra je voor het inlogscherm staat en twijfelt welke gegevens je moet invullen, wijst deze uitleg je de weg.

Vul je aanmeldadres als eerste in

Zodra het inlogscherm voor je staat, vul je op telefoon of laptop in het eerste veld het e-mailadres in waarmee je je destijds hebt aangemeld. De knop licht op. Veel mensen typen hier een oud adres of een spatie aan het eind, en het systeem ziet een onbekende bezoeker. Wat je intypt gaat via 128-bit SSL naar de site.

Puntjes in plaats van letters

Een seconde later, bij het wachtwoordveld, verschijnen er puntjes in plaats van letters en kun je met het oogje rechts controleren of je niet bent uitgegleden. Verkeerd staan hier vaak de taalinstelling en de hoofdletterstand van je toetsenbord; dan klopt je wachtwoord wel, maar komt er iets anders binnen. Blockdag Casino vraagt er nooit per mail of telefoon naar.

Waarom zie ik dit scherm?

Wanneer je inlogt vanaf een apparaat of netwerk dat het systeem niet kent, kan er een extra bevestiging langskomen: een bericht in je e-mail met een link die je aanmelding bevestigt. Die stap houdt jouw saldo bij jou. Wie het tabblad van gisteren hergebruikt, wacht tevergeefs, want zo'n link verloopt snel; je wachtwoord wijzig je rustig binnen je account.

Saldo bovenaan je scherm

Op het moment dat de knop is ingedrukt, blijft het scherm even staan en daarna klapt je speeloverzicht open met je saldo bovenaan, je historie, je limieten, je bonussen en je opnames ernaast. Wie ongeduldig nog eens drukt, opent een tweede venster dat het eerste overschrijft. Op een gedeeld apparaat tik je daarna meteen op uitloggen.

Hoe houd je jouw Blockdag Casino-account veilig?

Blockdag Casino vraagt alleen je eigen gegevens. Vlak voordat je op inloggen tikt, heb je je e-mailadres en wachtwoord al bij de hand, precies zoals je die bij registratie koos. Leg ze naast je neer in een vorm die je zelf makkelijk leest, want overtypen van een briefje gaat vaak mis. Controleer of je de juiste letters hebt en of de e-mail het adres is waarmee je je hebt aangemeld, niet een oud adres dat je nog dagelijks gebruikt. Heb je meerdere mailboxen, open dan even de juiste erbij zodat je een herstelbericht meteen ziet. Zo verloopt het invullen rustig en hoef je niet halverwege te zoeken naar wat je nodig hebt.

Als je account even op slot zit. Wanneer het inloggen toch mislukt en je je wachtwoord niet meer weet, gebruik je de link voor een vergeten wachtwoord. Daarmee vraag je een herstellink aan die naar het e-mailadres gaat waarmee je geregistreerd bent, dus houd die mailbox in de gaten, ook de map met ongewenste post. Via de link stel je een nieuw wachtwoord in en kom je terug in je account. Vraagt het systeem om je identiteit te bevestigen, dan kan de verificatie tot elf uur duren voordat alles rond is. Zorg dat je in die periode bij de hand hebt: een geldig paspoort of identiteitskaart, een recent bankafschrift of nutsbedrijfnota en een foto of scan van je betaalmiddel. Zo rond je de controle in één keer af.

Meer grip dank zij je eigen limieten. Zodra je bent ingelogd, kun je vanuit je account zelf je grenzen instellen en later bijstellen. Denk aan een stortingslimiet, een verlieslimiet en een sessietijdlimiet die past bij hoe lang je wilt blijven. Je kunt ook een pauze-optie gebruiken wanneer je even afstand wilt, of kiezen voor zelfuitsluiting als je langer wilt stoppen. Die knoppen zitten in je accountgebied, dus je hoeft niemand te bellen om ze te wijzigen. Stel je een limiet naar beneden bij, dan gaat dat meteen in; zo houd je zelf de regie en blijft spelen iets wat je bewust kiest en niet iets wat je overkomt.

Neem je eerste blik rustig in je voordeel. De allereerste keer dat je je account binnengaat, valt op hoe leeg het nog is: je saldo staat op nul tot je stort, en je geschiedenis moet zich nog vullen. Rond die eerste blik neem je even de tijd om je saldo, je transactiegeschiedenis en je limieten te bekijken, zodat je weet waar alles staat voordat je gaat spelen. Je ziet ook waar je je bonussen terugvindt en waar je een opname start. Het loont om nu al je gegevens te controleren, want hoe eerder alles klopt, hoe soepeler een latere opname verloopt. Zo wordt de eerste keer niet een moment van zoeken, maar van rustig wennen.

Blockdag Casino blijft gelijk op elk scherm. Zodra je op je telefoon inlogt, merk je dat de indeling smaller is, maar de gegevens die je invult zijn dezelfde als op je laptop. Op een tablet of computer krijg je meer overzicht in één beeld, terwijl op mobiel de knoppen dichter bij je duim liggen. Wat nooit verandert, is dat je met je e-mailadres en wachtwoord binnenkomt en dat je account, je saldo en je geschiedenis dezelfde blijven. Blockdag Casino bewaart je gegevens aan de kant van de site, dus je hoeft niets extra's te installeren om verder te gaan waar je gebleven was. Op een gedeeld toestel log je na afloop netjes uit.

Meer lezen

Weer vlot binnen

Waarom lukt inloggen vandaag niet?

Op het moment dat het mislukt, scheidt dit deel een technisch probleem van iets in je account, zodat je gericht gaat kijken.

Saldo op slot na je inzending

Zodra je je paspoort of bankafschrift hebt ingestuurd, gaat een deel van je account op slot tot de controle klaar is. Je merkt het aan een saldo dat niet meebeweegt en aan knoppen die grijs blijven. Dat is geen storing, maar het gevolg van de lopende beoordeling.

Stuur het gevraagde document nog eens mee, scherp en volledig.

Wacht daarna rustig af; je hoeft niets opnieuw aan te vragen.

Duurt het langer dan elf uur, vraag dan via de live chat hoe het ervoor staat.

Kijk je toetsenbord even na

Rond het moment dat je je gegevens intikt, kan een hoofdletter of een punt net verkeerd vallen, of staat je toetsenbord nog op Engels, waardoor de apenstaart ergens anders landt. Je herkent het doordat je wachtwoord wel goed is en de melding toch terugkomt.

Lees je aanmeldadres hardop terug en verbeter elke punt of spatie.

Zet je toetsenbord op Nederlands en probeer dezelfde gegevens nog eens.

Blijft de melding daarna staan, mail dan naar [email protected].

Wachtwoord goed, deur toch dicht

Tijdens een pauze die je zelf hebt ingesteld of een uitsluiting via CRUKS laat het systeem je niet naar binnen, ook niet als je wachtwoord goed is. Je ziet dan een melding over de looptijd in plaats van het veld voor je wachtwoord, en dat is bedoeld om je te beschermen.

Zoek de einddatum van je pauze op in de bevestigingsmail die je ontving.

Noteer die datum en plan je volgende bezoek pas daarna.

Klopt de datum niet, bel dan de klantenservice op +31 20 472 7618.

Hoe blijft jouw account bij Blockdag Casino veilig?

Welke beveiliging heb ik?. Aan de kant van de site wordt je verbinding beveiligd met 128-bit SSL, zodat wat je invoert versleuteld reist. Blockdag Casino B.V. staat onder toezicht van de Kansspelautoriteit met licentienummer KOA/95533, en de eerlijkheid van de spellen wordt gecontroleerd door GLI, eCOGRA en QUINEL. Dat betekent dat je niet op goed vertrouwen hoeft af te gaan, maar op een vergunning en op onafhankelijke controles die achter de schermen meelopen op het moment dat je inlogt.

Blockdag Casino mailt je niet om je wachtwoord. Zodra je je wachtwoord deelt, ben je zelf de zwakke schakel, dus dat doe je nooit, ook niet met iemand die zegt van de klantenservice te zijn. Blockdag Casino vraagt je wachtwoord nooit per mail, chat of telefoon op. Op een gedeeld toestel log je na afloop uit, zodat de volgende gebruiker niet verder kan. Wil je je wachtwoord wijzigen, dan doe je dat rustig binnen je eigen account. Twijfel je of een bericht echt is, bel dan de klantenservice op +31 20 472 7618 of mail [email protected] voordat je iets deelt.

Vijf vragen

De papieren achter je inlogscherm

Handig op het moment dat je wilt weten of deze website onder toezicht staat.

accountWat als de herstellink niet aankomt, is er dan nog iemand bereikbaar?+

Rond middernacht, wanneer de herstellink voor je wachtwoord maar niet aankomt, is er nog iemand wakker voor je: de klantenservice zit vierentwintig uur per dag, zeven dagen per week, klaar via livechat, e-mail of telefoon. Je bereikt hen op [email protected] en op +31 20 472 7618, in het Nederlands, Engels, Duits of Frans. Houd het adres waarmee je je registreerde bij de hand, dan ziet de medewerker je dossier meteen. Naar je wachtwoord wordt nooit gevraagd.

accountWat gebeurt er als ik op mijn telefoon inlog in plaats van op de laptop?+

Op het moment dat je onderweg je saldo wilt bekijken, doet de browser van je telefoon hetzelfde werk als je laptop: je vult het e-mailadres en wachtwoord in die je bij je registratie koos, en de speelomgeving opent zich op het scherm in je hand. Balans, historie en limieten staan er net zo goed, alleen smaller. Leen je het toestel uit, log dan altijd uit voor je het teruggeeft; de verbinding zelf is met 128-bit SSL afgeschermd.

accountHoe lang blijft mijn spelersaccount dicht als ik mezelf uitsluit?+

Zodra je een pauze of zelfuitsluiting hebt aangezet, blijft de deur op slot voor de periode die je zelf hebt afgesproken, en die sluiting wordt niet tussentijds opgeheven. Sta je in CRUKS, dan geldt dat voor elke aanbieder met een vergunning in Nederland, niet alleen hier. Hulp of uitleg krijg je bij Loket Kansspel en bij AGOG; zij kijken met je mee naar wat er speelt. Een stortingslimiet blokkeert je aanmelding niet, maar kan je wel tegenhouden bij het storten.

accountWanneer staat mijn saldo klaar nadat ik ben ingelogd?+

Vanaf het moment dat je bent binnengelaten, hoef je op niets te wachten: je saldo, je speelhistorie, je limieten en je geactiveerde bonussen staan meteen voor je klaar. Een opname vraag je aan vanuit hetzelfde overzicht en de voortgang blijft daar zichtbaar. Ook je wachtwoord wijzig je op die plek, zonder tussenkomst van de klantenservice. Wat nog kan volgen, is een vraag om je gegevens te bevestigen, maar dat gebeurt alleen als er iets ontbreekt.

accountMoet ik mijn identiteit laten controleren voor ik kan uitbetalen?+

Bij je eerste uitbetaling komt de vergunning van de Kansspelautoriteit, met nummer KOA/95533, om de hoek kijken: de controle van je gegevens hoort erbij. Een beoordeling van je paspoort of identiteitskaart, een recent bankafschrift of nutsbedrijfnota en een foto van je betaalmiddel duurt gemiddeld elf uur. Die eis beschermt jou en je uitbetaling, en ze geldt voor iedereen die hier met een echte vergunning speelt.